大众网记者 王影 济宁报道
5月9日,济宁高新区发展软环境保障局创新开展残疾人证办理。此次残疾人评定活动创新服务机制,简化办证流程,推行“日申请、月评定”制度,除了群众直接去医院评定以外,即群众每天都可以申请办理,每月开展一次集中评定,同时将受理环节前移到街道。
工作人员帮助居民填写申报材料
程序评定“规范化”
为方便群众就近办理残疾人证,高新区每月将评定医师集中到高新区蓼河新城医院现场进行评定,并利用医院资源优势为残疾评定人员现场进行医学鉴定,主动接受服务对象和群众的常态化公开监督,既方便了群众少跑腿,又保证了评定结果公正、精准。
评残方式“多样化”
高新区发展软环境保障局对残疾评定人员开展多种评残和服务方式,对长期卧床不起、出行困难的重度残疾人提供上门残疾评定服务,让重度残疾人办证“零距离”“零花费”“零跑腿”一次办好残疾人证,确保及时享受到各项优惠政策;对不能及时到现场评定的残疾人,利用“视频+病历+街道村干部现场调查”等方式开展评定;对在外地的高新区籍残疾人主动开展服务,通过电话和亲友告知残疾人证“跨省通办”政策;对在高新区的外地户籍残疾人提供异地办证服务。
肢体评定现场
服务群众“便捷化”
高新区发展软环境保障局积极推进“一次办好”“一链办好”“跨省通办”“助残一件事”等工作落实,进一步推进信息数据联通共享,拓展网上服务办理渠道,逐步实现“一个窗口办结”“评残零见面”等目标,让残疾人免受奔波之苦,真正将服务理念落在实处,切实提升残疾人群众的获得感、幸福感。
有序排队进行评定
“都说评残很麻烦,要来来回回跑好几趟,可我们只跑了一趟就办好了,一周后就可以拿到证件,真是太方便了。”辖区居民李先生说。据了解,今年以来,高新区共开展集中残疾评定活动5次,办理残疾人证406人,其中新办残疾人证130人、到期换证173人,各类注销84人。