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年内6位保险从业者被禁业,警钟为谁敲响?

时间:2023-08-14 22:56:13 来源:作者:

北京商报讯(记者 孟凡霞 李秀梅)随着监管趋严,保险从业者“禁入”已经进入了常态化。7月19日,太保寿险原保险代理人因欺骗投保人、被保险人遭终身禁业引发行业关注。另据记者梳理发现,这是自今年开年以来第6位被禁入保险行业的从业人员。其中,有4位被终身禁业,2位分别被禁业1年和5年。

从处罚缘由来看,发生欺诈行为、欺骗投保人、被保险人,以及挪用保费等是主要原因。

具体来说,7月19日,国家金融监督管理总局山西监管局发布的行政处罚信息显示,太保寿险长治中心支公司原个险代理人辛素琴,利用其保险代理人身份,谎称保险公司为回馈老客户,特推出高息存款项目,先后从5人手中骗取122.2万元用于还债,被禁止进入保险业终身。

无独有偶,6月8日,山西有一位原个险代理人因类似情况被终身禁业。杨建栋在2019年6月至2020年12月期间,利用某寿险公司代理人身份,对13名被害人实施诈骗,诈骗金额共计172.75万元。其中8人为该保险公司客户或其亲属,杨建栋对其中5人的诈骗行为均曾以“办理保险、处理保单、办理退保”等理由实施。

除了通过欺诈手段,也有保险从业者因侵占保费被禁业。2月10日,国家金融监督管理总局黑龙江监管局公布的行政处罚信息显示,林鑫鑫利用职务便利侵占保险费用,被禁止进入保险业终身。

如此重罚,也令行业警醒。英国精算师协会会员及泰生元精算咨询公司创始人毛艳辉表示,保险从业者不能仅把保险业作为赚钱的工具,更要从职业发展等角度,加强自律以及规范。行业也要加强从业人员的终身追责制、职业道德培训以及准入机制,规范业务人员的职业流程管理。

个别从业人员法律意识淡薄,违法违规被禁业,为阻止事件发生,保险机构也应严格内部管理。2020年5月,原银保监会发布的《关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》指出,保险公司应严格培训管理,将法律法规、职业道德规范等作为销售人员入职和在职培训基本内容,每人每年培训时间不得少于30小时。《保险公司管理规定》第五十五条也提到,保险公司应当健全公司治理结构,加强内部管理,建立严格的内部控制制度。

对于保险公司来说,该如何防范代理人欺诈等情况?毛艳辉表示,保险公司首先要做的就是,提高进入门槛,加强业务流程规范化,提高业务人员业务品质考核机制。

金融系统业内人士武忠言进一步分析,保险公司一方面应重视激励支持,优化直接佣金和奖励制度,根据销售的不同产品、不同缴次和缴期,分类设置初年度佣金、对应的产品销售奖金和累计业绩奖金等;同时对代理人实施分类定级,并给予相应福利保障,以及展业工具、荣誉表彰、专业培训等专项支持。另一方面也应强化管理约束,保险公司要严把人员准入、日常管理和清理退出“三道关”,建立健全严格的个人保险代理人选拔机制,加强业务授权、业务行为、执业登记等日常管理,对有销售误导、非法集资等违法违规行为人员及时解除代理合同,切实尽到管理主体责任。

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